Мы понимаем, что планирование чартера яхты в Майами или удивительного мероприятия на яхте вызывает множество вопросов. На этой странице мы собрали наиболее часто задаваемые и важные вопросы, чтобы предоставить Вам всю необходимую информацию и уверенность при планировании отдыха на яхте в Майами.

Частые вопросы

Мы ценим наше взаимодействие с клиентами и стремимся сделать Ваш опыт максимально комфортным и приятным. Если у Вас есть дополнительные вопросы — просто позвоните нам.

  • Безопасно ли на яхте?

    Безопасность — наш главный приоритет. Мы принимаем все меры для обеспечения безопасного и приятного пребывания на борту. Все наши яхты находятся в отличном техническом состоянии, а наша команда состоит из лицензированных профессионалов с большим опытом работы. Все наши яхты оснащены необходимыми средствами безопасности, включая спасательные жилеты, аптечки и средства первой помощи. Мы уделяем приоритетное внимание благополучию наших пассажиров. Если у Вас есть аллергия или особые медицинские требования, мы рекомендуем взять с собой запасные лекарства, чтобы обеспечить Ваш комфорт и безопасность в маловероятном случае возникновения чрезвычайной ситуации. Ваша безопасность и душевное спокойствие — наши главные приоритеты.

  • Сколько человек я могу взять на яхту?

    Согласно правилам Федеральной береговой охраны, максимальная вместимость частной яхты ограничивается Вами и 12 дополнительными гостями. Это число не может быть превышено независимо от того, находится ли яхта в круизе, стоит на якоре или пришвартована к другому судну. Если Ваша группа превышает 13 человек, Вам придется арендовать более одной яхты.

  • Могу ли я взять детей на яхту?

    Конечно! Берите с собой детей! Мы приветствуем их на борту наших яхт и считаем ценными пассажирами. Кроме того, не стесняйтесь приводить с собой аниматоров — мы будем рады видеть и их!

  • Разрешены ли животные на борту?

    Мы невероятно сильно любим животных, но, к сожалению, мы не можем разместить домашних животных на борту ни одной из наших яхт. Такое решение принято для обеспечения общего комфорта и безопасности всех наших гостей. Также важно понимать, что пребывание на борту может стать серьезным источником стресса для большинства домашних животных, и мы хотим уделить приоритетное внимание их благополучию. Спасибо за Ваше понимание.

  • Могу ли я взять на борт еду и алкоголь?

    Конечно! Вы можете взять с собой на борт предпочитаемый Вами выбор алкогольных напитков, а также любимые закуски и блюда. Мы призываем гостей персонализировать свой опыт, наслаждаясь собственными кулинарными предпочтениями во время чартера. Если Вы хотите пригласить своего личного повара или организовать кейтеринг, мы всегда готовы Вам в этом помочь! У нас есть прекрасное бортовое меню для Вас от наших партнеров Bee Flat.

  • Откуда отправляется яхта?

    Пунктом отправления вашей яхты обычно является остров Норт-Бэй или Майами-Бич. Оба места имеют удобную парковку поблизости.

  • Разрешена ли обувь на борту?

    Ношение обуви на борту лодки запрещено из-за деликатности пола и палубы яхты.

  • Разрешено ли курить на борту?

    Курение сигар и сигарет разрешено только в специально отведенном месте для курения на платформе для купания. Использование электронных сигарет или устройств для вейпинга разрешено на открытом воздухе, за исключением внутреннего пространства яхт.

  • Могу ли я слушать свою музыку на борту?

    Все наши яхты оснащены многозонной звуковой системой премиум-класса. Просто подключите телефон через Bluetooth и наслаждайтесь любимой музыкой во время чартера яхты!

  • Доступна ли мобильная связь во время чартера?

    В большинстве районов, где проходят наши чартеры, имеется доступ к связи. Мы понимаем, что поддержание связи важно для многих наших гостей, поэтому стремимся предоставить на борту надежные средства связи. Однако стоит учитывать, что в некоторых отдаленных местах, где природа великолепна, общение может быть ограничено.

  • Включены ли в стоимость налоги, чаевые и различные фи?

    Для удобства наших клиентов обычно все уже включено в текущую объявленную цену. Важно отметить, что особые пожелания клиентов, выходящие за рамки рекламируемого предложения, не включены в стоимость. Не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной информации и любых деталей!

  • Могу ли я просмотреть яхту перед оплатой?

    Конечно! Мы приветствуем и призываем наших клиентов лично осмотреть яхту перед завершением бронирования. Вы можете запланировать визит для осмотра яхты или организовать видеозвонок для виртуального тура в тот же день. Наша команда стремится предоставить Вам всю информацию и визуальные идеи, необходимые для принятия обоснованного решения. Ваше удовлетворение и уверенность в выборе идеальной яхты для Вашего чартера являются нашими главными приоритетами. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы согласовать удобное время для Вашего визита или виртуального тура.

  • Возможна ли отмена чартера по запросу?

    Жизнь полна сюрпризов. Сообщите нам о любых изменениях в Ваших планах более чем за 24 часа до чартера и получите гарантированный полный возврат средств. Более подробную информацию о нашей политике отмены можно найти в наших Условиях отмены.

  • Что делать, если Вы опоздали на чартер из-за задержки рейса на самолет?

    Мы понимаем, что планы меняются. Чтобы перенести Ваш чартер, мы будем рады предложить Вам удобную альтернативную дату или время.